Этот сайт использует куки. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с нашим использованием куки. Узнайте больше здесь
Закрыть
>
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ



Куда вы едите?

Если вы ищете солнце, море, пляж и постоянно отличную погоду в местности с множеством веселых развлечений и достопримечательностей, то северная часть Коста Бланка вам подойдет. Городки Морайра, Джавея/Хабия и Дения пользуются популярностью, но они не слишком многолюдны. Нет массового туризма, поэтому...... никому не говорите об этом.

А где это находится?

Между Валенсией и Аликанте, на карте прямо напротив Ибицы на континентальной части Испании. Вся территория вокруг Джавея/Хабия с Дения на севере и Морайра к югу. Вы летите в Аликанте или Валенсию, а потом еще часок на машине в ваш дом для отдыха.

Какой смысл арендовать дом для отдыха?

Апартамент, дом для отдыха или вилла позволит вам иметь "свое" место для отдыха и чувствовать себя как дома. И это обычно дешевле отеля. С вашим партнером, семьей или большой группой. Если вы выбрали апартамент, то у вас будет общий бассейн для всех гостей, а в случае виллы у вас будет частный бассейн в саду. Вы свободны делать все, что пожелаете: делать шашлыки, обедать вместе дома или пойти в ресторан. Это просто ваш личный адрес для проведения отдыха. Просто замечательно иметь все эти преимущества.

Почему бронировать через фирму Акила?

Из-за множества преимуществ, ради личного удовольствия и уверенности. Акила сдает в аренду виллы, домики и апартаменты с гарантией цены. У нас вы всегда заплатите самую низкую цену. У нас сотни адресов, что позволяет предложить большой выбор. Мы знакомы с этим регионом, знаем все дома изнутри и снаружи и находимся в вашем распоряжении 24/7 для решения всех вопросов. Дом для отдыха с бассейном и садом создает замечательное чувства отдыха, однако надо понимать, что это сложнее, чем гостиничный номер. Там присутствует такая аппаратура, как стиральная машина, посудомоейчная машина, телевизор с сателитом, дистанционное управление, бассейн с насосом и фильтром, электрические ворота для въезда на территорию и многое другое. Все это для того, чтобы заниматься хозяйством и чувствовать себя как дома. Если во время вашего прибывания что-то неожиданно случится, то специалисты фирмы Акила ждут ваших распоряжений. Специалисты Акилы не торопятся уйти домой и не смотрят на часы, когда речь идет об устранении исправностей.
Акила помогает своим гостям и при решении других проблем. Вам нужен врач? Или у вас сломался автомобиль? Вам необходимо подтвердить билеты? Где арендовать яхту? Зарезервировать ресторан? Если вы не владеете испанским языком, мы с радоостью поможем вам.

А как сделать бронь?

Очень просто. Обратитесь на сайт www.aguilarent.com и осмотритесь в районах Джавея, Морайра, Дения. Познакомьтесь с местом пребывания для отдыха и решите, отвечает ли оно вашим пожеланиям . Если это место свободно, то вы можете бронировать. После этого вы подпишете арендный договор и заплатите аванс. Все очень просто. Вы также можете связаться с нами лично посредством формуляра на сайте, факса или по электроннолй почте. Все данные ясно указаны на нашем сайте.

Можно ли сделать бронь по телефону?

Конечно можно. Посоветовавшись с одним из наших сотрудников, вы можете найти себе самое подходящее место для проживания. Надо сказать, что даже после бронирования по телефону арендное предложение и подтверждение всегда отправляется по электронной почте.

Как мне увидеть, что дом для отдыха свободен?

Каждое место для проживания описывается на отдельной странице. Там же вы увидите календарь с указанием занятости. Вы сразу же увидите, своодно ли данное место в период вашего отпуска. Щелкните на начальную и конечную дату, и вы сразу увидите цену за аренду и дополнительные услуги, которые вы можете забронировать.

Могу ли я зарезервировать место по интернету до момента принятия мною окончатлеьного решения (взять опцион)?

Например, вы желаете посоветоваться и подержать на это время какое-либо место. Если вы возьмете опцион, то это место проживания будет бесплатно зарезервировано за вами в течение нескольких дней. Это даст вам время, чтобы посоветоваться с родственниками или друзьями или найти подходящий рейс. Обычно период опциона составляет 2 - 3 дня в зависимости от пункта назначения.

Когда я получу арендный договор?

После завершения брони вы получите арендный договор по электронной почте. Арендный договор содержит все данные и информацию о ваших расходах.

Когда я должен произвести оплату?

Перед началом вашей поездки у вас будет три срока оплаты. Аванс необходимо внести в момент бронирования. Вторая оплата следует через четыре недели до начала, а третья оплата производится по прибытию на место. Все суммы к оплате с датами оплаты указаны четко на бланке брони.

В какой валюте должна быть произведена оплата?

Все цены указаны в евро.

Могу ли я отменить мою бронь?

Жаль, если отпуск не сможет состояться. Однако, дом для отдыха уже забронирован. Хорошо, если вы заключили страховой договор на случай отмены. Тогда это можно сделать! У вас нет страхового договора? Арендатор может расторгнуть арендный договор не позже, чем 60 дней до начала периода аренды. В случае расторжения сумма аванса остается во владении арендодателя в виде компенсации ущерба. Если расторжение имеет место в пределах 60 дней до начала арендного периода, то арендатор должен уплатить арендодателю полную сумму аренды.

Как скоро я получу адрес моего места для отдыха?

Законодательство о приватности запрещает сообщать точные адрессные данные до окончательного завершения бронирования. Адрес вашего места отдыха вы получите после осуществления второй оплаты за четыре недели до даты начала аренды.

Как мне связаться с Акилой?

Всю информацию вы найдете на нашем сайте. Связаться с Акилой можно просто по электронной почте и по телефону. Сотрудники говорят по- испански, по-нидерландски, по-французски, по-немецки и по-английски.

Могу ли я доверить вам свои данные?

Акила обязана соблюдать строго законодательство о приватности. Мы сохраняем ваши данные для внутреннего пользования, а наша компьютерная система оптимально защищена. Ваши данные находятся в совершенной безопасности.

Что я должен с собой взять?

Ваши личные вещи, такие как одежда и документы. В ваших аппартаментах, доме или в вилле находится вся необходимая аппаратура для приготовления пищи, посуда, кастрюли и столовые приборы. У вас сразу будет все необходимое для ведения хозяйства. Постельное белье, одеяла, банные и кухонные полотенца находятся на месте и будут регулярно меняться.

Где именно расположен дом для отдыха?

На странице в интернете точно указано в каком районе и микрорайоне находится ваше место для отдыха? Подробные адрессные данные вы получите после окончательного завершения бронирования и уплаты полной суммы за отдых. Эти данные содержат точный адрес и координаты дома для отдыха для поиска в Google Maps.

Как я получу ключи? Будет ли кто-то присутствовать по прибытию?

Ключи обычно ждут вас в одном из офисов в Джавея, Дения или Морайра. Бывает и такое, что сотрудник фирмы или хозяин дома присутствует на месте для передачи вам ключей и для первого ознакомления. Окончательное подтверждение содержит все необходимые данные.

Что мне делать в случае задержки?

Такое может случится, но Акила все равно будет вас ждать. Поэтому позвоните, чтобы сообщить о том, что ваше путешествие требует больше времени. В таком случае мы учтем ваши обстоятельства.

Можно мне взять с собой мое домашнее животное?

Это вопрос решает хозяин вашего адреса для отдыха. На сайте вы можете при помощи фильтра выбрать то место для отдыха, где допускаются домашние животные. Если это разрешено, то просьба содержать место в чистоте и порядке. Не забудьте паспорт для животного, все необходимые прививки и подкожный чип или татуировку для идентификации (спросить у ветеринара).

Могу ли я прибыть и убыть только по субботам?

В сезон отпусков в период июнь-конец августа дни прибытия и убытия указаны на сайте в календаре занятости. В остальные периоды есть возможность отклоняться от дней прибытия и убытия.

Кто будет моим контактом на месте?

Сотрудники фирмы Акила будут ждать вас. С офисом можно связаться как по телефону, так и по электронной почте. Естественно, в часы работы, а в чрезвыайных случаях - 24/7.

Имеется ли по адресу пребывания телефон?

Во многих случаях теелфон имеется. Однако он отключен для арендаторов. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваш мобильный телефон и смартфон исправно работали в Испании и сообщите ваш номер при бронировании. Тогда мы всегда сможем связаться друг с другом.

Кто несет ответственность за возможный ущерб?

Вы, арендатор, естественно несете ответственность за возможный ущерб. В момент бронирования вы можете заключить страховой договор по гражданской ответственности и в случае ущерба. Не забывайте сообщить об ущербе, если он нанесен. Если будет установлен ущерб после вашего отъезда, то он будет компенсироваться за счет вашего депозита. Если сумма ущерба превышает сумму депозита, то на вас будет возложена ответственность. Ознакомьтесь с подробностями в условиях брони.

Присутствуют ли на месте постельное белье, банные и кухонные полотенца?

В каждом доме присутствует все необходимое чистое белье и полотенца, как в обычном хозяйстве. Если вам чего-то не хватит, то наша команда готова дополнить недостающее.

Буду ли я платить налоги?

Да, но они включены в стоимость аренды.

Могу ли я уехать в любой момент?

На это нужна причина, так как вы захотите отдыхать как можно дольше. Свяжитесь с человеком на месте и обсудите возможность изменения даты отъезда. Это позволит команде сотрудников подстроиться в плане уборки и проверки.

Будет ли другим интересно послушать про ваш отпуск?

Конечно. Будущие арендаторы будут вам благодарны. В день вашего отъезда вы получите по электронной почте анкету с целью дать оценту адресу отдыха. У вас есть две возможности поделиться вашим рассказом. Один раз для будущих арендаторов, и второй раз для арендодателя и владельца. Нас интересуют ваши впечатления в период пребывания на отдыхе. Нам также важно знать, какое у вас сложилось мнение о наших услугах. Нам интересно почитать, как вы провели отпуск, и где вы побывали. Таким образом мы сможем подать будущим гостям интересные идеи.

Когда мне вернут сумму депозита?

С тем, чтобы у арендодателя была возможность тщательно проверить место отдыха, депозит возращается, самое позднее, через 8 дней после окончания периода аренды.

Как можно подать жалобу?

Если вы чем-либо недовольны, или если что-то не в порядке, то сразу свяжитесь с вашим контактом на месте или позвоните, или отправьте электронное сообщение фирме Акила. Мы сразу же примем вашу жалобу на рассмотрение. Мы посмотрим, как можно разобраться с вашей жалобой в кратчайшие сроки внутри нашей организации или свяжемся с владельцем, чтобы поговорить о решении проблемы.



Что необходимо знать владельцам!



Почему бы мне и самому не сдать свой жилье?

Если вы живете поблизости, всегда имеете возможность проследить и сделать уборку, поменять постельное белье, содержать в порядке бассейн и произвести все ремонтные работы, то это вполне возможно. Но если у вас есть другие дела, то фирма Акила готова взять ваши заботы на себя.

Могу ли я, владелец, в любое время связаться с фирмой Акила?

Естественно. Мы знакомы с этой областью Коста Бланка и хорошо знаем, что законным владельцам можно доверять. Таким образом мы в состоянии взять на себя и осуществить аренду с высокой степенью уверенности. Нашей отправной точкой всегда является долгосрочное сотрудничество и уверенность для обеих сторон.

На чем основываются знания и опыт фирмы Акила в деле управления недвижимостью для отдыха?

Акила входит в состав Коастлайн Вилла Холдинг б.в. (Coastline Villa Holding b.v.) - прочного предпринимательства в области туризма и путешествий с опытом компьютерных технологий. Широкие знания и опыт дали фирме Акила сильные качества крупного предприятия с целью их применения в небольшой области.

Зачем мне доверять аренду моей собственности фирме Акила?

Этот вопрос лучше задать другим владельцам. Наш ответ заключается в следующем: Акила концентрирует свою деятельность на Коста Бланка от Дения до Морайя. Наши сотрудники знакомы в этим районом: они хорошо знают эти аппартаменты, дома и виллы и управляют имуществом с большой аккуратностью.

Как мне рассчитать сумму дохода от аренды моей недвижимости для отдыха?

Как раз здесь пригодится опыт фирмы Акила. У нас имеется таблица для расчета арендной стоимости вашей стоимости. Каждый дом отличается от другого. Вместе с вами мы обсудим желательный и возможный размер дохода от аренды. Хотите ли вы сдавать в аренду 100% времени или же вы желаете и сами приезжать в отпуск? Мы придем вместе с вами к оптимальной договоренности.

В чем заключется преимущество для моих гостей?

Акила всегда присутствует на месте. Если у арендаторов есть проблемы или вопросы, то наши сотрудники готовы помочь им в часы работы, а в чрезвычайных ситцациях - 24/7. У нас четко отрегулирован вопрос с проверкой вашего дома: в случае чрезвычайной ситуации мы готовы предпринять быстрые действия. Эта услуга также является преимуществом для арендодателя, поскольку довольные арендаторы всегда возвращаются в знакомое место. Это как раз то, что мы вместе хотим продемонстрировать.

Каким образом Акила заполнит мой календарь аренды?

Люди во всех странах мира могут ознакомиться с предложениями фирмы Акила. Миллионы людей могут в течение круглых суток ознакомиться, выбрать и забронировать. Однако успех аренды заключается и в качестве места для отдыха. Именно для этого мы дает вам советы и помогаем поддерживать уровень качества. Вместе с вами мы заполним ваш календарь аренды.

Будет ли мой дом размещен исключительно на сайте фирмы Акила?

Нет, вы свободны предлагать свой дом для отдыха где угодно. Но.... в этом нет необходимости. Ряд других сайтов арендодателей включили варианты фирмы Акила в свой каталог. Если бронь бует сделана через другое агентство, то эта бронь будет помещена в календарь аренды фирмы Акила. Это создает определенность и позволяет предотвратить путаницу (с двойной бронью со всеми вытекающими последствиями!).

Что если я сам захочу воспользоваться своим домом?

В таком случае необходимо обозначить этот период как "личное пользование". Вы можете это сделать самостоятельно на собственной странице для брони. Акила предоставляет каждому владельцу собственную страницу для внесения изменений с доступом 24/7. Владелец получает доступ к календарю аренды с указанными датами брони, вариантами и свободными от брони периодами времени. Таким образом вы можете полностью на свое усмотрение планировать личный период для отпуска с пребыванием в собственном апартаменте, доме или вилле.

Могу ли я предложить свой дом для отдыха в частном порядке?

Например, друзьям? Без оплаты за аренду (или с оплатой минимлаьных расходов)? Это возможно, но при этом вы указываете бронь как "личное пользование". Если фирма Акила оказывает какие-либо услуги в этот период, то их необходимо оплатить.

Есть ли разница в том, сколько домов для отдыха я сдаю в аренду через фирму Акила?

Это не имеет значения. В принципе договоренности заключаются на каждый дом в отдельности. Однако исключения могут делаться в случае целого комплекса апартаментов или нескольких вилл на одной улице.

На какие дополнительные расходы мне следует расчитывать?

Если вы предоставляете нам жилье в аренду, которое необходимо привести в соответствие с нормами фирмы Акила (обстановка, аппаратура, ремонт и возможные строительные изменения), то мы выставим вам счет к оплате. После этого дополнительных расходов не будет. Однако у владельца имеются и другие расходы, например: страхование движимости и здания, налог на недвижимое имущество, муниципальные налоги, вода и электричество, кабельное телевидение, содержание бассейна и сада.

Должен ли я быть в состоянии готовности, если мой дом сдан в аренду?

Нет, как раз по этой причине вы поручаете все дела фирме Акила. Мы берем вашу ответственность на себя до того момента, когда вы как владелец понадобитесь нам для решения важных или неожиданных вопросов.

Как и когда я получу свой доход от аренды?

Мы составляем с каждым владельцем подходящую схему выплат на основании количества недель сдачи в аренду. Если владелец имеет ипотеку, то мы можем вносить ежемесячные выплаты. Мы также готовы взять на себя оплату местных расходов, например, за содержание сада и бассейна.

Aguila Rent a Villa
Avinguda de Palmela
56 03730, Jávea (Alicante) Испания
Int. Tel:
+31 85 0703497
Tel ES:
+34 966470830
www.aguilarent.com
общаться
Никогда не пропустите наши предложения